Venditore BMW...

[catenaccio]

...questa da una concessionaria BMW (o meglio da un venditore visto che ha scritto dalla mail personale) non me la sarei aspettata...che i tempi d'oro stiano finendo??


da: XXXXX XXXXXX
email: XXXXXX@libero.it

MESSAGGIO:
Buonasera Sig. Matteo, sono XXXXX XXXXX mi occupo delle vendite moto alla conc. Etica spa di Vigevano. è interessato a permutare la sua moto per una nuova Bmw...?? per il primo trimestre 2012 ci sono interessanti promozioni. in questo momento non sono in concessionaria per malattia, sarò presente a lavoro da venerdi, se vuole venire a trovarmi sarò lieto di illustrarle tutte le opportunità. buona serata XXXXX

Sei stato contattato da questa pagina del sito: http://www.moto.it/moto-usate/bmw/r-...ml?msg=3643883


X I MOD: ho lasciato il nome della concessionaria perchè ritengo che non ci sia nulla di offensivo o diffamatorio, se devo toglierlo ditemelo pure

[Ruvido]

no, è solo un buon venditore che non scalda la sedia, godendo del fisso!

[Karim]

Anche secondo me è uno sveglio che si dà da fare

[mattia03]

io ho chiamato la concessionaria bmw per avere informazioni riguardo all'olio della moto.ho parlato con il capo officina che molto gentilmente mi ha spiegato il da farsi.puntualmente ogni due settimane mi chiamano per ricordarmi che se vado a fare il tagliando da loro verrò trattato bene.
sono tempi duri un po'per tutti.

[carlo.moto]

Originariamente inviata da mattia03

sono tempi duri un po'per tutti.

Se ci volevano tempi duri per potere sentire un po di interessamento al cliente, ben vengano......cmq complimenti al Sig. Venditore.

[filippo51]

Ho comprato la mia Adventure '08 da loro, ma a PV. Mi hanno fatto uno sconto sulla moto che era dimostrativa ( io primo proprietario, km 0 ) che me lo ricordo ancora!

[TAFFO]

Sarà mica un E.T.

[StiloJ]

Anche per me è un tipo sveglio che il lavoro se lo va a cercare e non aspetta dietro una scrivania che la gente entri in concessionaria. Dovrebbero imparare anche altri.


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[Gioxx]

Originariamente inviata da mattia03

io ho chiamato la concessionaria bmw per avere informazioni riguardo all'olio della moto.ho parlato con il capo officina che molto gentilmente mi ha spiegato il da farsi.puntualmente ogni due settimane mi chiamano per ricordarmi che se vado a fare il tagliando da loro verrò trattato bene.
sono tempi duri un po'per tutti.

Dove atu ciama'?...vara che te ha sbaglia numaro

[Trampolo]

Anche secondo me è uno sveglio con voglia di fare, visto che è a casa in malattia, cerca di ottimizzare il tempo mandando mail e stuzzicare l'appetito di qualche potenziale cliente.
Ce ne fossero nella mia azienda di gente simile....

[Teo Gs]

...finalmente qualcuno che s'impegna verso un potenziale cliente !!!

[mattia03]

Originariamente inviata da Gioxx

Dove atu ciama'?...vara che te ha sbaglia numaro

no no se queo che ga anca e macchine tedesche.....
ma mi me nol me sta simpatico....

[Gioxx]

Bassan?

Coneian?

Mestre?

[zergio]

Venditore esterno che può stare in sede uno due giorni a settimana.
Bravo e intraprendente, il venditore.
Se non ha autonomia finanziaria la vedo brutta comunque.

[catenaccio]

Non l'ho scritto, ma ovvimente ho apprezzato anche io!

Anche perchè è stato professionale e non invadente!! Dato che ho appena dato dentro la mia moto per il Tenerè, avrei potuto anche non rispondere alla mail fregandomene.

Inveve gli ho risposto che ero spiacente e che avevo appena effettuato la permuta ma che lo ringraziavo per l'interessamento e per la sua proposta!!

Il succo del post era che tutto ciò mi risulta atipico per personale BMW...

[Animal]

come sempre....la persona fa sempre la differenza...a prescindere il marchio rappresentato...

Lui ha fatto bene il suo mestiere...e tu ti sei comportato in modo educato...

...direi che è tutto positivo...e che queste cose dovrebbero essere la normalità ...e non l'eccezione!

Well done!

[catenaccio]

e già!!!!!!

[mattia03]

visin ai carabinieri.....

[gmt.marco]

..ebbravo il venditore....

[torelik]

Ecco, un buon esempio di come io vedrei l'interesse per il cliente da parte dei concessionari e dei venditori.

Ho acquistato la motina a maggio dello scorso anno presso un conc della Liguria.

Trattato bene economicamente, buona valutazione dell'usato ecc.ecc.
Precisi e puntuali per il tagliando e durante le successive mie visite per problemini, chiarimenti ed acquisto di accessori.

Però, anche in considerazione del momento economico poco favorevole, avrei gradito qualche contatto, non dico telefonico (invadente) ma tramite mail... Ad ed esempio per gli auguri di Buon Anno, suggerendo una visita per vedere le loro collezioni, per un caffè...

Nulla di tutto ciò...

Non hanno capito niente... e dire che cortesia e gentilezza costano proprio pochissimo.

Bravissimo il venditore, che in malattia al caldo di casa sua, non ha cazzeggiato inutilmente, offrendo un servizio e dimostrando interesse per il potenziale cliente.

[mambo]

Che ultimamente parecchie concessionarie Bmw stiano contattando i clienti per segnalare le promozioni 2012 e propongano allettanti offerte, specie sul Gs ( aria/olio a fine produzione poi liquid cooled) non mi meraviglia, a dire il vero , è una novità, ma per il motivo sopracitato unito alla situazione contingente, si può ben comprendere .....

la cosa che fa specie, è il fatto che il venditore abbia scritto da casa durante la malattia.

[Teo Gs]

...azz....comunque un trattamento atipico da Bmw !!!

[mauri56]

Molti venditori dovrebbero prendere visione di come si ci comporta con un possibile cliente perchè cortesia e professionalità alla fine paga!!!!!!!!!!!!

Fameeeee .....Sono tempi duri anche per Bmw ...

[passerottino]

Se qualcuno vuole fare un buon affare questo e' il momento giusto.