Acquisto numaps lifetime: problema con verifica carta di credito

[SirAndrew]

Ciao a tutti, sto cercando di acquistare l'aggiornamento mappe per il mio zumo.
Ho scelto le numaps lifetime, ma quando arrivo al "submit order" mi da un errore.
In pratica mi dice che c'è un problema con la verifica della carta di credito, in particolare sembra che l'indirizzo che ho fornito non coincida con quello della carta.Visto che però sono identici (ho provato con diversi formati per il nome della via e con 2 carte diverse..) non so proprio cosa tentare.

A qualcuno è capitato ? qualche suggerimento?

L'errore è questo "
The following errors occurred:
There was a problem processing your credit card. Please confirm your billing and shipping address and try again. If the problem persists, please confirm that there are funds available or use a different payment method"

Grazie

[dino_g]

Lo shipping se hai scelto il download conta poco. E' quello di fatturazione che conta e che deve coincidere con quello della CC. A volte però i server https si incriccano, prova a riprovare dopo un po'.... oppure usa un'altra CC.

[SirAndrew]

ho provato con tutte le possibili combinazioni nel billing address (quello di fatturazione), provate 2 carte di credito diverse..ma nulla..continua con lo stesso errore..qualche suggerimento?

[dino_g]

Allora c'è un problema diverso. Per quanto ricordo quando l'ho fatto io è andato tutto ok subito, a parte dover scegliere Ireland - English come paese per avere l'euro perchè l'Italia non c'e...

[ankorags]

Originariamente inviata da SirAndrew

(..)
provate 2 carte di credito diverse..ma nulla..continua con lo stesso errore..qualche suggerimento?

Vai da un rivenditore Garmin e compri la scheda con il codice.....
http://www.garmin.it/rivenditori.htm

[SirAndrew]

grazie...proverò con la scratch card, anche se mi gira veramente non riuscire a fare tutto online...assurdo. Ho provato anche con una terza carta di credito..nulla..forse hanno loro dei problemi con il sistema di autenticazione. Qualcuno ha fatto l'update in queti giorni?

[SeaWolf]

stanno risistemando i download, con gli aggiornamenti, secondo me!

[SirAndrew]

boh...io al download manco ci arrivo..non riesco a pagare.

[aresmecc]

Corrisponde la nazione di emissione delle carte di credito con quella del collegamento internet? E l'indirizzo IP ? Le date di scadenza carta sono giuste? Scrivigli e chiedi, oppure non sono autorizzati a vendere in Italia

[SirAndrew]

forse il problema è l'ind IP...in effetti dal mio ufficio esco con un indirizzo tedesco (il proxy è in germania)...riprovo da casa...Grazie

[Paro]

E controlla che per questa incongruenza il gestore della carta non l'abbia bloccata.