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Vecchio 22-03-2010, 15:16   #1
SirAndrew
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Registrato dal: 27 Jun 2005
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predefinito Acquisto numaps lifetime: problema con verifica carta di credito

Ciao a tutti, sto cercando di acquistare l'aggiornamento mappe per il mio zumo.
Ho scelto le numaps lifetime, ma quando arrivo al "submit order" mi da un errore.
In pratica mi dice che c'è un problema con la verifica della carta di credito, in particolare sembra che l'indirizzo che ho fornito non coincida con quello della carta.Visto che però sono identici (ho provato con diversi formati per il nome della via e con 2 carte diverse..) non so proprio cosa tentare.

A qualcuno è capitato ? qualche suggerimento?

L'errore è questo "
The following errors occurred:
There was a problem processing your credit card. Please confirm your billing and shipping address and try again. If the problem persists, please confirm that there are funds available or use a different payment method"

Grazie

Pubblicità

__________________
Andrea

R1200GS, R 75/5.
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Vecchio 22-03-2010, 16:00   #2
dino_g
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Lo shipping se hai scelto il download conta poco. E' quello di fatturazione che conta e che deve coincidere con quello della CC. A volte però i server https si incriccano, prova a riprovare dopo un po'.... oppure usa un'altra CC.
__________________
R850R Comfort 2005, R1200R 2008
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Vecchio 23-03-2010, 11:13   #3
SirAndrew
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ho provato con tutte le possibili combinazioni nel billing address (quello di fatturazione), provate 2 carte di credito diverse..ma nulla..continua con lo stesso errore..qualche suggerimento?
__________________
Andrea

R1200GS, R 75/5.
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Vecchio 23-03-2010, 17:19   #4
dino_g
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Allora c'è un problema diverso. Per quanto ricordo quando l'ho fatto io è andato tutto ok subito, a parte dover scegliere Ireland - English come paese per avere l'euro perchè l'Italia non c'e...
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R850R Comfort 2005, R1200R 2008
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Vecchio 23-03-2010, 23:09   #5
ankorags
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Quote:
Originariamente inviata da SirAndrew Visualizza il messaggio
(..)
provate 2 carte di credito diverse..ma nulla..continua con lo stesso errore..qualche suggerimento?
Vai da un rivenditore Garmin e compri la scheda con il codice.....
http://www.garmin.it/rivenditori.htm
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Gs1200 cento% aria cooled
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Vecchio 24-03-2010, 14:58   #6
SirAndrew
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grazie...proverò con la scratch card, anche se mi gira veramente non riuscire a fare tutto online...assurdo. Ho provato anche con una terza carta di credito..nulla..forse hanno loro dei problemi con il sistema di autenticazione. Qualcuno ha fatto l'update in queti giorni?
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Andrea

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Vecchio 25-03-2010, 17:52   #7
SeaWolf
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ubicazione: San Benedetto del Tronto
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stanno risistemando i download, con gli aggiornamenti, secondo me!
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F800GS da vitaminizzare
già F650CS vitaminizzata (ma andata via)
Vespa PK50S in ristrutturazione
SeaWolf non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 26-03-2010, 09:25   #8
SirAndrew
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ubicazione: Merate...
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boh...io al download manco ci arrivo..non riesco a pagare.
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Andrea

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SirAndrew non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 26-03-2010, 10:09   #9
aresmecc
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Registrato dal: 20 Jul 2009
ubicazione: Emigrato nel Basso Sebino , sponda Bergamasca .
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Corrisponde la nazione di emissione delle carte di credito con quella del collegamento internet? E l'indirizzo IP ? Le date di scadenza carta sono giuste? Scrivigli e chiedi, oppure non sono autorizzati a vendere in Italia
aresmecc non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 26-03-2010, 10:15   #10
SirAndrew
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Registrato dal: 27 Jun 2005
ubicazione: Merate...
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forse il problema è l'ind IP...in effetti dal mio ufficio esco con un indirizzo tedesco (il proxy è in germania)...riprovo da casa...Grazie
__________________
Andrea

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SirAndrew non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 26-03-2010, 14:24   #11
Paro
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Registrato dal: 06 Feb 2007
ubicazione: Alta padovana
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E controlla che per questa incongruenza il gestore della carta non l'abbia bloccata.
__________________
Paro (Denis)
Yamaha TDM900 '02 "Higan" 80k km ...on the road, again!
Paro non è in linea   Rispondi quotando
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