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63roger63 · 22-10-2009, 16:02

Alla fine di settembre acquistavo presso "saldiprivati.com" un paio di stivali della Tucano Urbano; mod. CARABA'.

Dopo una decina di giorni mi arrivano...in questo stato:

Sono chiaramente stati usati per qualche giorno.
Telefono a saldiprivati, gli faccio presente il problema; mi rispondono di fare un reso che mi riaccrediteranno la somma, ma che non faranno il cambio poichè lo stock è già tutto assegnato e spedito.

Deluso, telefono alla Tucano Urbano, mi risponde gentilmente "Veronica", la quale dopo aver ascoltato il mio caso, mi assicura che sarà loro premura inviarmi un paio di stivali nuovi dalla fabbrica.
Oggi mi sono arrivati, nuovi di pacca ed appena ingrassati.

Ringrazio pubblicamente Veronica di Tucano Urbano per avermi accontentato.
Son contento che esistano aziende attente alla propria clientela

.

tytn · 22-10-2009, 16:13

...a proposito di saldiprivati....è affidabile come sito? vostre esperienze?!?

Pas.Ko · 22-10-2009, 16:16

Grande, Tucano !!!

Spitfire · 22-10-2009, 16:18

certo però che spedirne un paio usati..mah

rasù · 22-10-2009, 16:24

non sono usati, è che per risparmiare sulle spese postali sono arrivati a piedi

Themau · 22-10-2009, 16:26

Quote:

Originariamente inviata da 63roger63

Sono chiaramente stati usati per qualche giorno.

per qualche giorno?

quelli hanno macinato per almeno 100.000 km

63roger63 · 22-10-2009, 16:27

Quote:

Originariamente inviata da Spitfire01

certo però che spedirne un paio usati..mah

Secondo me è successo questo:
è arrivato lo stock a saldiprivati, in mezzo a quel mucchio qualcuno ha visto bene di provare qualche giorno un paio di stivali; al momento della spedizione son stati rimessi nella scatola e spediti...a me.

Per fortuna ho trovato, in Tucano Urbano, una ditta seria

; ed è per questo che sono stato e sarò un loro cliente...le prox volte però vado in negozio, cosÃ¬ vedo, provo e porto a casa.

63roger63 · 22-10-2009, 16:31

Quote:

Originariamente inviata da tytn

...a proposito di saldiprivati....è affidabile come sito? vostre esperienze?!?

Mah! Non so che dirti...
Gli stivali li ho pagati 78€ compresa la spedizione, in negozio li avrei trovati a 100€...ora...risparmiare 22€ non ti cambia la vita, non è che tutti i giorni si fanno questo tipo di acquisti; qnd, come già detto, la prox volta vado in negozio, almeno so cosa mi porto a casa.

lucar · 22-10-2009, 16:35

caspita complimenti!!!!!!!!!!!!!!!

comunque su sladi privati io ho preso lo zumo a 200 eurozzi quando a meno di 450 non si trovava....
ci sono offerte che sono imperdibili.... altre meno

fedelissimo · 22-10-2009, 16:36

Sono soddisfatto di questa storia,credo in questo marchio,compro molto prodotti loro e li uso sempre.LA SERIETà PAGA.
COMUNQUE CON QUEGLI STIVALI HANNO FATTO ENDURO!

63roger63 · 22-10-2009, 16:37

Non ci posso credere...

dentro alla scatola c'è anche, in omaggio, un cappello/collare in microfibra...

...senza modella ovviamente...

lucar · 22-10-2009, 16:39

ora manca solo che venga veronica.. ;-)

Spitfire · 22-10-2009, 16:47

Quote:

Originariamente inviata da 63roger63

le prox volte però vado in negozio, cosÃ¬ vedo, provo e porto a casa.

direi che è la soluzione migliore...

Themau · 22-10-2009, 17:16

Quote:

Originariamente inviata da lucar

ora manca solo che venga veronica.. ;-)

se avete bisogno di farla venire, non fatevi problemi a chiedere aiuto

Vittosss · 22-10-2009, 17:34

ho avuto esperienza diretta con la tucano urbano e francamente non ne posso che parlare molto molto molto bene. sia in termini aziendali che personali.

Bill Sabab · 22-10-2009, 18:26

Quote:

Originariamente inviata da Vittosss

...non ne posso che parlare molto molto molto bene. sia in termini aziendali che personali.

sei il fidanzato di veronica?

draker · 22-10-2009, 19:27

Non credo che saldiprivati abbia un magazzino con la merce in deposito, è più facile che gestisca gli ordini per conto terzi.
Comunque sia, complimenti alla Tucano.

-REMO- · 22-10-2009, 19:36

ho avuto una esperienza con Tucano ugualmente piacevole... avevo smarrito alcune boccole necessarie per il fissaggio delle manopole per il freddo, precedentemente montate su altra moto, telefonai per poterle acquistare come ricambio. Me le hanno spedite con raccomandata in meno di 5 gg, e naturalmente GRATIS. Inutile dire che se avessi necessità di scegliere tra due prodotti simili... saprò certamente che scegliendo Tucano avrò un servizio Post-Vendita eccellente!

vitone44 · 22-10-2009, 20:22

cosa volete di più ? un amaro TUCANO..

geko · 22-10-2009, 20:52

Quote:

Originariamente inviata da 63roger63

... dentro alla scatola c'è anche, in omaggio, un cappello/collare in microfibra ...

lo si vede anche dalla bolla che avevi postato mezz'ora prima e che avevi pure visto dato che hai cancellato il destinatario:
http://i38.tinypic.com/10nxa45.jpg

... è cosÃ¬ coinvolgente Veronica?

frenco · 22-10-2009, 21:04

interessante sto saldiprivati, ho visto il sito, peccato che uno debba essere presentato....

Gasusa · 22-10-2009, 21:12

UP per Tucano!! Up!

nio974 · 22-10-2009, 21:15

Quote:

Originariamente inviata da frenco

interessante sto saldiprivati, ho visto il sito, peccato che uno debba essere presentato....

E qual'è il problema?Mandami la tua mail che ti presento io!

nio974 · 22-10-2009, 21:16

Quote:

Originariamente inviata da tytn

...a proposito di saldiprivati....è affidabile come sito? vostre esperienze?!?

Io ho comprato già 3 o 4 volte...non posso che parlarne bene.

63roger63 · 22-10-2009, 21:21

Quote:

Originariamente inviata da geko

...e che avevi pure visto dato che hai cancellato il destinatario:

Ed è in quel momento, mentre cancellavo il mio indirizzo, che mi son accorto che c'era un altro collo...son andato a vedere dentro la scatola e tra la carta dell'imballaggio ho trovato il cappello/collare.