Posso parlare bene di un Concessionario BMW spagnolo?

[GOBBOMAI]

Nel cambiare l'inclinazione del parabrezza dell' ADV , probabilmente non ho serrato bene l'apposita manopolina a vite e , durante il mio viaggio in Spagna/Portogallo, si è persa.............. Nulla di grave , il parabrezza sembrava non avvertire vibrazioni...........ma trovandomi di passaggio a Santiago de Compostela davanti al concessionario BMW LUGAUTO , sono entrato a chiedere il pezzo d ricambio.

Non l'avevano a disposizione e così l'hanno smontato dall'ADV che avevano in esposizione e me l'hanno montato

So che è un gesto da niente, ma potevano tranquillamente non farlo.......

[uccio63]

....è vero...ma da questi piccoli gesti gratuiti si vede la grandezza di un conce....

[emagagge]

Trovarne di concessionari così!

[GOBBOMAI]

Infatti al concessionario BMW Moto di Andorra (non ricordo il nome), non me l'hanno fatto, nonostante avessero 3 ADV in esposizione

[Drummobile74]

Io, qui da me, avevo perso la "vitona" porta valigia laterale... non l'avevano... ho aspettato 5 giorni

[Davide]

Fa piacere sentire certe notizie.

[mangiafuoco]

Pensa che bello...quando il tipo ha preso la sua nuova e magari si sono dimenticati di rimetterlo..a volte succede!

[triger]

¡ los galegos son gente de corazon!

[eugeniog]

Originariamente inviata da GOBBOMAI

.....Non l'avevano a disposizione e così l'hanno smontato ......

succede anche nei conce dell'hinterland milanese

[slow_ahead]

Originariamente inviata da GOBBOMAI

.................ma trovandomi di passaggio a Santiago de Compostela davanti al concessionario BMW LUGAUTO .......

quanti conchiglioni avevi appesi al collo?

[Ricky]

Colgo l'occasione di questo thread per raccontare la mia esperienza in merito ai conce BMW Motorrad Spagnoli.
Durante il viggio di quest'estate che ho intrapreso verso l'Andalusia con la mia compagna. La mia amatissima e fedelissima R 1150 Roadster decide all'altezza di Aix-en-Provence che è ora di rompere la bobina della candela principale del cilindro dx, decido di contattare il servizio clienti BMW Italia, i quali dopo la mia 5°/6° telefonata si degnano di rispondere, chiedo alla gentil Signorina di indicarmi cortesemente il conce BMW più vicino, ma lei mi risponde che non può accedere ai numri di telefono dei concessionari all'estero, l'unica cosa che può fare è chimare un carro attrezzi per il recupero della moto entro 2 ore... Concludo la telefonata ringraziando (leggassi smadonnando) e dicendogli che mi sarei arrangiato...
In conclusione, telefono a casa e mi faccio indicare da mio babbo i conce BMW Motorrad lungo la strada che sto percorrendo.. e provate a indovinare... il lunedì in Francia son tutti chiusi....
Sempre più inca...to e deluso dal "servizio al cliente BMW" mi dirigo con la mucca stracarica e zoppicante verso il confine spagnolo, esattamente a Figueras (400 km dopo), dove il conce BMW Motorrad AUTO AMPURIA alle 14:00 del pomeriggio mi prende dentro la moto e dopo la diagnosi (suggerita dal sottoscritto) mi dice che c'è una bobina rotta e che non hanno il ricambio. Casualmente c'è una Roadster km 0 in salone, lo faccio notare al mecca il quale mi sorride e dopo 2h di lavoro mi hanno anche registrato le valvole, tarato i TPS, cambiato le 4 candele e allineato i corpi farfallati.

Totale 260 eurini e io contento come una pasqua sono felice di poter proseguire il mio viggetto estivo!

Ps: Non so se in Italia mi avrebbero trattato così, ho poche relazioni con le officine BMW, in quanto la manutenzione me la faccio autonomamente , ma se tanto mi da tanto (vedi telefonata al servizio clienti BMW) pochi si sarebbero iteressati così...

risentiva sicuramente dell'ambiente "mistico" ...

[Berghemrrader]

Originariamente inviata da stuka

risentiva sicuramente dell'ambiente "mistico" ...

A Medjugorie i ricambi appaiono d'incanto direttamente nelle mani dei fedeli motociclisti.

[Rafagas]

Penso che molte conc/officine in italia avrebbero fatto lo stesso con un turista straniero. Cosa diversa è quando ci presentiamo noi "locali" ! IMHO

gente che usa il buon senso!! Il problema è che se ne trovan pochi in giro!

[Dinamite]

Che bello leggere queste cose!!
Anche a me è successo, pompa benzina crepata, moto subito trasferita al conce di Avignone che nel giro di 15 giorni me l'ha sistemata. Uno spettacolo

[triger]

Originariamente inviata da eugeniog

succede anche nei conce dell'hinterland milanese

Se è quello che penso io, questo succede solo ai suoi clienti fighetti, quelli che amano farsi pelare dal famoso personaggio.
Per tutti gli altri il trattamento da barbone è garantito, bel fenomeno quel concessionario.

[andreawake]

ti quoto, ma ti quoto anche l'avatar

[andreawake]

Originariamente inviata da uccio63

....è vero...ma da questi piccoli gesti gratuiti si vede la grandezza di un conce....

intendevo.........