BMW non mi riconosce i miei diritti , cosa ne pensate ???

[luca bianciotto]

Buon giorno....
Non so se sto scrivendo nel posto giusto.....
Volevo sapere se era possibile rendere pubblica la mia lettera , per fare in
modo che altra gente non rimanga fregata come me...

Ho acquistato la mia seconda R1200Rt da Faccio Moto a Canelli il
27.07.2012.....
Tutto a posto , moto splendida e va divinamente.....
Quando l'ho acquistata c'era una promozione BMW che comprendeva :
Primo tagliando a 1000 Km...
Secondo tagliando a 10.000 Km....
E primo cambio gomme , tutti compresi nel prezzo di acquisto.....
Quando vado a fare il primo tagliando a 1000 Km tutto bene....
Poi ad Ottobre mi presento da Faccio Moto per sostituire le gomme e mi viene
detto che l'officina è già chiusa e a fine 2012 la concessionaria chiude per
fallimento......
Adesso BMW non mi riconosce gratuitamente il tagliando dei 10.000 Km e il
cambio gomme , perché la concessionaria , al momento dell'acquisto , non ha
spedito a BMW la documentazione riguardante la promozione in essere.....
Ho scritto a BMW , ma dopo una risposta della serie "Ci dispiace ma Faccio
Moto non ci ha mandato i documenti", mi hanno chiuso la porta in
faccia.......
Ma al momento dell'acquisto la promozione c'era , la BMW non può fregarsene in
questo modo..... Invece ,
se ne lavano le mani e a me tocca pagarmi gomme e tagliando....( circa 500
euro )
Mi sembra assurdo che un cliente possa essere trattato in questo modo , ho
comprato una moto di un marchio come BMW per farmi truffare in questo modo ,
non è ammissibile......
Mi sento truffato da Faccio Moto e abbandonato da BMW.....
Voglio che la gente sappia cosa succede se compri una moto BMW da 20.000 euro
, poi la concessionaria fallisce....

Vi ringrazio per l'attenzione e spero che possiate rendere pubblica la mia
lettera di indignazione...........
Spero che in molti leggano il messaggio e che serva a qualcuno......
Luca 08.01.2013