esperti di "Stillnovo" a rapporto

[TAFFO]

Mi chiedevo...
ma la garazia stillnovo integra o sostituisce la normale garanzia che un concessionario BMW deve per legge dare al veicolo che pone in vendita?
Mi spiego meglio.
Supponiamo che il danno sia di 1500 euro e la garanzia stillnovo copra fino ad un massimale di 1000 euro per intervento per un massimo di due interventi nell'anno. In tal caso subentra la garanzia che il concessionario sarebbe obbligato a fornirmi se non ci fosse la stillnovo?
Insomma ci smeno io 500 euro o posso far valere le mie ragioni?

[sixnilav]

... per me è solo una "menata" per farti pensare che fare i tagliandi regolari in BMW ti consenta di usufruire di una garanzia ... e ti spennano con i tagliandi ...
pffff

[jjerman]

è un casino, leggi qua:
http://www.aduc.it/dyn/sosonline/sch...?Scheda=142783

[Berghemrrader]

Con la Stillnuovo puoi portare (se non erro) la moto in qualsiasi conce BMW per i tagliandi ed eventuali problemi, se la prendi senza S.N. l'unico interlocutore è il conce dove la prendi, visto che te sei sempre in giro e se la compri lontano da casa è un vantaggio.
Oltre a questo la S.N. dovrebbe essere abbastanza precisa nell'indicare cosa è coperto e cosa no, con la garanzia del venditore standard possono sorgere delle incomprensioni in caso di guasto e comunque va trattato volta per volta.

Se non ricordo male la S.N. garantisce anche i km originali, una eventualità che difficilmente un venditore può garantire per iscritto senza questa formula.

[feather]

gabri, che hai combinato?

[Animal]

....a l'è restà a pè!!..........

[TAFFO]

Si, ma non avete risposto alla mia domanda.
Secondo voi se il danno (che ovviamente rientra nei canoni di risarcimento garantito) è superiore al massimale di copertura della Stillnovo subentra o no la garanzia che il concessionario sarebbe obbligato a fornirmi se non ci fosse la stillnovo?

[Muttley]

No, perchè nei fogli che hai firmato per accettare la Stilnuvo c'è scritto che tale garanzia (per altro migliorativa) sostituisce quella del venditore. Restano esclusi solo i casi di dolo.

[kaRdano]

ma hai sentito il venditore..?

[TAFFO]

mi presento di persona domattina senza preavviso.

@ Muttley: migliorativa mica tanto visto che copre fino ad un massimo di 1000 euro e il danno è ben superiore. E la garanzia di legge lo coprirebbe per intero tranquillamente.

[Animal]

...beh...se quella di legge copre i danni superiori..non penso che una regola aziendale possa sostituire una legge.......nel dubbio consulta un legale....spesso giocano su queste cose....

[Muttley]

Mumu la legge impone al venditore professionale di auto/moto usata una garanzia di 12 mesi. Il concessionario per darti questa garanzia si affida ad un "assicuratore" che ti offre un pacchetto (lo Stilnuovo appunto) che ti offre certe garanzie a certe condizioni. Nel momento in cui tu hai firmato il contratto Stilnuovo il rapporto di garanzia tra te ed il concessionario cessa e resta solo tra te e l' "assicuratore".
E' piu chiaro adesso???

[TAFFO]

purtroppo si

[kaRdano]

Ho in mano il mio contratto e l'opuscolo Stillnuovo: non trovo la clausola che mi fa rinunciare alla tutela di legge.
Per moto con più di 10 anni dalla prima immatricolazione, confermo il massimale a 1.000€

[Muttley]

Kardano del contratto Sillnuovo ne esistono piu versioni, comunque nel contratto c'è la manleva del concessionario, almeno nel mio c'è. Comunque se ne era già parlato: guardate l'ultimo post http://www.quellidellelica.com/vbfor...ad.php?t=38303

[Qualsiasi]

Originariamente inviata da Muttley

No, perchè nei fogli che hai firmato per accettare la Stilnuvo c'è scritto che tale garanzia (per altro migliorativa) sostituisce quella del venditore. Restano esclusi solo i casi di dolo.

confermo, quante garanzie vorresti avere ????

[Muttley]

Credo comunque che il prodotto StillNuovo sia gestito (quindi fornito a BMW) da Europe Assistance

http://www.europassistance.it/pagine..._Nuovo001&L=IT

[Commodoro]

Originariamente inviata da Muttley

No, perchè nei fogli che hai firmato per accettare la Stilnuvo c'è scritto che tale garanzia (per altro migliorativa) sostituisce quella del venditore. Restano esclusi solo i casi di dolo.

Secondo me questa è una clausola vessatoria e quindi nulla/impugnabile.

[Berghemrrader]

Originariamente inviata da Muttley

Nel momento in cui tu hai firmato il contratto Stilnuovo il rapporto di garanzia tra te ed il concessionario cessa e resta solo tra te e l' "assicuratore".

Sei sicuro Muttley?
Io sapevo che "il venditore è sempre responsabile del prodotto che vende", nuovo o usato che sia.
Sta al venditore rivalersi sul "produttore" o verso terzi (distributore ecc.) ma la persona da contattare è sempre il concessionario che non può sottrarsi ai termini di legge "cedendo" la gestione della garanzia ad altri.
Per questo motivo credo che ci si debba recare dal conce che non può dire "chiama BMW, io oramai non c'entro nulla" ma deve farsi carico di risolvere il problema.
La cosiddetta "garanzia legale" non può essere demandata a terzi. ci sono formule particolari ecc. ma chi risponde è sempre i venditore.

Vado a memoria ma siccome io "sono dall'altra parte" rispetto al consumatore è una cosa che a suo tempo avevo approfondito.

[La Falchetta]

e io che mi son fermata a stilnovo una ditta che fa o faceva lampade... sono indietro rien à faire!

[TAFFO]

il conce mi ha assicurato che provvederà a riparare la moto senza alcun esborso extra di denaro. Mi ha detto che tutto quello che la stillnovo non risarcirà sarà a carico suo.
Quindi la garanzia di legge subentrerà a quella dello stillnovo.

Ora sono più sollevato

[boscaiola]

e io che mi ero illusa che tu volessi dissertare di Dante e Cavalcanti

[TAFFO]

ti sembro così "dolce"?

[boscaiola]

uno zuccherino...

magari un po' caramellato

[TAFFO]

mi attacco al lavoro del tuo biemwuista