"telepass" UnipolSai

[Enzofi]

Al primo giro non c'era niente. poi ha tolto e messo. Tutto questo deve essere propagato nei vari sistemi informatici.
Mi sembra normale che ci voglia più tempo per recepire due cambiamenti

[Superteso]

Comincio a spazientirmi.

Dal 7 che ho richiesto sconto moto.
Ad oggi nulla.

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[matteo10]

A me continuano arrivare mail di andare a prendere lo strumento in Agenzia e in Agenzia dicono che non è mai arrivato.
Ma l'ho ordinato sul web, non da loro, e quindi non possono (vogliono) fare nulla.

L'assistenza telefonica è irraggiungibile.
Mi son già rotto le palle. Va a finire che disdico prima di riceverlo.

[ValeChiaru]

Aggiornamento di ieri... è arrivato lo sconto moto sul pedaggio di domenica sera.
Bisogna solo aver pazienza ma a rate arriva tutto.
Telepass era più intuitivo e soprattutto rapido, qui bisogna sempre controllare a distanza di giorni che fili tutto liscio.
Prossima settimana andrò in Puglia quindi le tratte saranno ben più sostanziose e di conseguenza gradirei andasse tutto bene.
Penso ci sia solo da armarsi di pazienza nei primi periodi, è tutto nuovo anche per loro probabilmente (non è certo una scusante dato che è il loro lavoro e gli è arrivata una mole di lavoro indescrivibile).

[zergio]

Originariamente inviata da ValeChiaru

Aggiornamento di ieri... è arrivato lo sconto moto sul pedaggio di domenica sera.
...

telepass ha sempre ritardato almeno un paio di giorni per l'aggiornamento sullo sconto sui pedaggi.

almeno a me.

[retambo]

Ho ottenuto lo sconto moto ieri....fatto la pratica dal computer di mia figlia...una settimana fa....
Adesso devo provare se funziona con la moto....perché con telepass avevo provato una volta e non aveva funzionato....lo avevo nella tasca della giacca....non ho altro posto dove posizionarlo...ho sentito che molti lo tengono nella giacca..

Speriamo bene...

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[Enzofi]

Sinceramente, fregatene se apre o non apre. Si passa a destra, scattano la foto e addebitano. Fine

[retambo]

Ok..non avevo considerato...quindi foto in entrata e foto in uscita?...grazie

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[pacpeter]

giacca....non ho altro posto dove posizionarlo

Esistono tanti portatelepass che risolvono ogni problema.
Poi se uno vuole metterlo nella giacca e non funziona, con il rischio che ogni volta debba aprire una pratica per il corretto addebito, non si puó incolpare l'apparecchio o unipol.

[cit]

Originariamente inviata da retambo

...lo avevo nella tasca della giacca....non ho altro posto dove posizionarlo...ho sentito che molti lo tengono nella giacca..

se è per quello, c'è anche chi lo lascia a casa.

[katana]

Originariamente inviata da Enzofi

Sinceramente, fregatene se apre o non apre. Si passa a destra, scattano la foto e addebitano. Fine

Addebitano l'intera tratta dal casello più lontano se non segnali il casello mancante sul sito, a quanto pare.

A me sono mesi che ho segnalato il casello ed ancora non si è risolta la situazione

Inviato seduto al bar

[Enzofi]

Le mie esperienze dirette sono diverse. Poi non posso escludere che ad altri sia andata diversamente
Ma anche in epoche con il Telepass, è successo DUE sole volte che è arrivata richiesta di dichiarare il casello di entrata o uscita . Più o meno in un quindicennio d'uso tra Italia e Francia