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Originariamente inviata da bipede2
Scorretti no, visto che
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Fatico a comprendere la strenua difesa di un concessionario che siglia un accordo, lo rinnega, salvo poi rinnegare quanto aveva rinnegato.
Per la serie poche idee, ma confuse.
Non dobbiamo sovrapporre due concetti distinti: la correttezza commerciale, con ciò che contrattualmente è ammissibile.
Fosse anche stato contrattualmente ammissibile, il comportamento del venditore, nei termini descritti, non è eticamente difendibile.
Vincenzo ha esposto pacatamente i fatti, ed anche qui fatico ad intellegere dove possano risiedere gli estremi di una querela.
Comunque alla fine, credo convenga portarsi a casa la moto, e rivolgersi ad altri per l'assistenza.
Se questa è la linea di condotta dell'azienda .....
Dpelago Ducati MTS 1260 Enduro.