Oggi grande soddisfazione ho parlato con BMW Milano che mi ha contattato dopo la mia mail per come č stata gestita la mia situazione,e con grande piacere anche loro sono rimasti meravigliati sia del comportamento del direttore che del personale dell'accettazione,e che in effetti la moto dopo la mia segnalazione non doveva pių uscire dall'officina se non prima di un controllo almeno dei freni,poichč in effetti lo spurgo era stato fatto male,c'era aria nei tubi freno, visto di persona,
anche loro sostengono che si č preso un grosso rischio chi ha sottovalutato la questione,
cmq mai pių mai pių queste officine di Roma Anastasio e Prenestina,
sicuramente io sono l'eccezione,sicuramente su 10 clienti 9 rimangono soddisfatti e 1 (io) insoddisfatto, ma a me quello che scotta č per come č stata gestita la situazione,
bastavano 10/15 minuti di lavoro e finiva lė risolto il problema e cliente soddisfatto dell'efficienza BMW
cmq meglio cosė
|