Credo che ognuno di noi, nei panni di un concessionario, trovandosi di fronte a dei clienti che protestano e contestano le boccole pretendendo nuovi steli riprogettati, farebbe firmare la "liberatoria" - prevista dalla casa - anche se avrà effetto "liberatorio" pure dal cliente, che poi, ovviamente cambierà marca. Ma dopo, vissero entrambi felici e contenti.
Sbaglio tutto? Come andrebbe gestito questo tipo di cliente?
Ultima modifica di Slim_; 14-09-2017 a 21:48
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