Avevo scritto a Bmw Italia per lamentarmi del ritardo (la consegna era prevista per fine aprile).
Ora é arrivata la risposta:
"Egregio Signor .........,
diamo riscontro alla Sua e-mail del 17 maggio scorso, ringraziandoLa per averci contattato e per averci dato un prezioso feedback sull’operato della nostra Rete di Vendita, nello specifico su ..............
In tal senso, fermo restando che le*Concessionarie sul territorio hanno la possibilità di monitorare costantemente lo stato di avanzamento dell’ordine, a seguito delle verifiche effettuate, siamo a comunicarLe che*la spedizione da fabbrica della Sua BMWR1200 GS Rallye*è prevista in questa settimana 21, di conseguenza la consegna al Dealer avverrà entro la fine della prossima.
Sarà cura di...... tenerLa opportunamente aggiornata a riguardo.
L’occasione ci è gradita per porgerLe distinti saluti.
BMW Motorrad Customer Care"
Quindi consegna tra il 5 e il 10 giugno.
Giorni 30 (previsti) + 35 (ritardo indicativo) = 65 gg.
Una risposta a cui ho replicato.😏😒
|