Ciao, la moto l'hai acquistata da un concessionario BMW o da un privato ????
La prima ipotesi riportala in concessionaria e visto che è una moto del 2013 con pochissimi KM
devono mettertela a posto.
La seconda ipotesi vai da un bravo carrozziere e risolvi il problem.
A prescindere dalle due ipotesi , farei una e-mail a mamma BMW:
bmw@bmw.it e vedrai che risolvi
