Boh... secondo me una riparazione in garanzia è una riparazione in garanzia. E "riparazione" a casa mia vuol dire che porto una cosa rotta e la riprendo funzionante: se quando montano la nuova pompa non mi spurgano l'impianto la mia moto continua a non funzionare... e il concetto di "riparazione" va a farsi benedire.
Secondo me ci sarebbero gli estremi anche per un contenzioso legale, ma sono loro che (a monte, ci mancherebbe!) hanno il coltello dalla parte del manico visto che nessuno in Italia metterebbe mai di mezzo un avvocato per una roba del genere. Sarei curioso di sapere come si comportano negli Stati Uniti, dove le associazioni di consumatori sono un filino più incazzose delle nostre...