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Vecchio 09-10-2015, 22:00   #23
Dema 21
Mukkista
 
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Huskyblu fai benissimo a segnalare e reiterare le tue ragioni. Spesso si spende quel qualcosa in più per avere anche un servizio migliore! E i produttori lo vendono insieme al prodotto stesso.
L'intelligenza di chi risponde in questi customer service è solitamente di valutare il danno e capire come intervenire!
Se buco lo stivale con dell'acido è giusto che ne paghi io le conseguenze, ma la suola che si stacca! Allora possono scrivere da utilizzare entro il... o non oltre il... Nascondersi dietro i due anni di garanzia dati per legge è solo un ottimo alibi...
Per me, ribadisco, è giustissimo che il forum sia strumento di confronto perché l'esperienza altrui la ritengo un'ottima e preziosa informazione!


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