Quote:
Originariamente inviata da mototarta
Già il fatto che il capo officina abbia taciuto l'errore al padrone della concessionaria non esiste, ovvio che lavorando si può sbagliare ma non è che si possa pensare di far pagare poi l'errore al cliente....
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IMHO
La prassi è proprio quella. Cercare sempre di fare pagare l'errore al cliente (vale anche per i conce più seri) quando non c'è l'ombrello della garanzia
