[Burìk]

Non sono sicuro di aver capito...riassumendo "l'amara vendetta" sarebbe:

Buongiorno, che mi fa lo sconto del 10%?
Buongiorno, no.

non ci vedo niente di male a mandare una mail, a chiedere lo sconto e a rifiutare con gentilezza. Comunque una mail preliminare, generica ed educata, l'ho sempre mandata anche io, per sondare il terreno e farmi un'idea su eventuali margini e disponibilità di chi vende. Ovviamente la trattativa si fa poi a voce.