bello ogni tanto leggere qualche storia a buon fine
ma, un pò come al solito, sono le persone che ci lavorano che fanno la differenza, non la società di assicurazioni
lo stesso succede quando chiami per un problema la Tim:
il primo operatore ti dice che il problema non si può risolvere
chiami dopo 3 minuti, risponde un secondo operatore: non capisce il problema
chiami ancora, terzo operatore: forse si può fare qualcosa ma lui non sa farlo
chiami ancora, quarto operatore: ti risolve il problema
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