ecco la risposta alla mia mail
in pratica non sanno ancora chi verrà contattato
Egregio Signor..
diamo seguito alla Sua cortese e-mail, ringraziandoLa per averci contattato.
In tal senso Le confermiamo che a breve BMW Motorrad lancerà una campagna tecnica volta ad aggiornare i modelli delle serie R e K prodotti tra il novembre 2003 e l'aprile 2011.
Analizzando i dati di qualità provenienti da tutti i mercati mondiali, infatti, BMW Motorrad ha riscontrato che la flangia della coppia conica, che supporta ruota posteriore e disco freno, potrebbe essere soggetta a cricche e conseguenti danneggiamenti se durante le operazioni di manutenzione fossero state applicate coppie di serraggio eccessive e non conformi a quanto previsto dalla Casa.
A tutela dei propri Clienti, anche quelli che negli anni non hanno sempre eseguito la manutenzione presso i Centri Autorizzati, BMW Motorrad interverrà sostituendo gratuitamente il componente.
L’elenco dei telaio interessati non è ancora stato caricato; Le assicuriamo che tutti i possessori delle moto soggette alla presente azione verranno contattati direttamente da BMW Motorrad Italia ed invitati presso i Concessionari Ufficiali per eseguire l’aggiornamento.
La invitiamo, pertanto, ad attendere di ricevere nostra comunicazione scritta, prima di recarsi presso la Sua Concessionaria BMW Motorrad di fiducia.
L’occasione ci è gradita per porgerLe cordiali saluti.