Ero curioso, spesso infatti quello che manca alle concessionarie č IMHO un po' di occhio pių largo sui problemi del cliente.
A me hanno cagionato parecchie noie, ma mai nessuno si č scomodato a scusarsi o a farmi sentire "importante" (nel senso meno aulico del termine).
Merito a Buzzoni se addirittura chiama i clienti finali, che probabilmente si sono lamentati direttamente con BMW Italia e non come me che ho sempre sentito la sola campana del concessionario.
|