[Ginogeo]

Ciao
il pc lo vede come disco esterno? Riesci ad accedere alle cartelle interne del nav (come se fosse una chiavetta usb)?

Quasi certamente non è il cavo usb ma prova ugualmente a cambiarlo.

Poi, prima operazione da fare in qualunque caso, anche se il nav dovesse essere riconosciuto:
premi l'angolo inferiore dx (guardando il nav) dello schermo e, tenendo premuto, premi il tasto accensione. aspetta qualche secondo e quando compare la scritta "cancellare dati utente" prmi "si" ed attendi il riavvio. Spegni il nav e collegalo al pc. Controlla se funziona correttamente e procedi con gli aggiornamenti del caso.