Qui in UK i conce ti fanno sempre pagare la moto sostitutiva.
Che per me è ragionevole.
Però quando vai il weekend c'é spesso la colazione (all'inglese) gratis.
E (se leggi i forum inglesi) tutti vanno dai conce contenti per la colazione, le poltroncine di attesa, i servizi di recupero a casa col furgone delle moto da tagliandare che considerano un
ottimo servizio e poi si fanno inculare amaramente da un servizio di manutenzione meccanica in mia opinione scandaloso.