Per sicurezza ho controllato sul configuratore del sito BMW Motorrad Italia. Effettivamente anche per la GT selezionando come optional il "Sistema Audio", appare un messaggio che informa che la selezione comprende Radio ECE + Interfaccia Bluetooth per Sistema Audio. Negli anni precedenti i due optional si acquistavano separatamente, mentre adesso tutto è incluso. Mi sembra difficile che si siano dimenticati di montarlo. Se, però, questo fosse effettivamente il caso, verifica in che anno è stato prodotto il mezzo che hai ritirato: potrebbe sorgere il dubbio che non fosse un MY 2014...
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