[gritta]

l'orologio che si azzera farebbe però pensare alla batteria, ma dici che è nuova...
io intanto proverei a fare comunque un avviamento con una batteria esterna (sicuramente carica e sicuramente funzionante) giusto per vedere se cambia qualcosa.
Dopodichè, eventualmente assodato che la batteria non c'entra, me la prenderei col motorino; lo smonterei e porterei da un elettrauto a far dare un'occhiata.