@power ste.
Un "amico" ha chiesto un consiglio, tutto qua.
Non mi sogno nemmeno di dire né che il concessionario ha sempre ragione, né che è sempre meglio di un meccanico "generico", ci mancherebbe.
Ci possono poi essere anche concessionari disonesti, ma in caso di problemi veri devono anche loro rendere conto a bmw, oltre che al cliente.
Credo che ordinare un libretto in bianco, compilarlo con dati falsi e timbrarlo si possa ascrivere a reato di truffa, anche se non sono avvocato.
Ho solo portato la mia esperienza e risposto a una domanda specifica.
Per una volta che ero d'accordo con Enzino...