[matteo10]

Se posso spezzo una lancia a favore del servizio Nolan, che non è "il problema" Nolan.
Anch'io per i miei due 103 ho lamentato problemi per la qualità (inesistente, è spugna) delle imbottiture delle orecchie e l'elevata rumorosità.
Il servizio post vendita è stato perfetto.
Ascoltate subito le mie lamentele e mandati pezzi nuovi in sostituzione per entrambi i caschi. Voto 10 e lode.

Il problema però non sparisce semplicemente perchè è un difetto del prodotto.
L'unica soluzione sarebbe ammettere che il 103 è un casco improponibile e dare almeno un buono sconto dello stesso valore per l'acquisto del 104 (ammesso che i problemi in questo siano risolti).
Se fosse una vendita tra aziende un prodotto così non sarebbe mai accettato e dopo 1 o 2 interventi in garanzia che non risolvono il problema inizierebbe un contenzioso.

Mi son rotto di leggere di problemi sul 103, del tentativo apprezzabilissimo da parte del service di risolverli, già sapendo che poi si torna da capo.