Che sia eccessiva la pretesa di sostituzione gratuita del cuscinetto a garanzia scaduta, mi trova d'accordo. Non accettabile, invece, il fermo di due mesi.
Ho avuto 3 GS (1100, 1150, 1150 ADV) e non ho mai avuto fermi e/o problemi, ma rispetto alle attuali, erano altre moto. Quelli erano effettivamente un ottimo prodotto sulle qualità dei quali (oltre a precedenti modelli) BMW vive "di rendita" ancora oggi.
Per me, nella valutazione globale di un prodotto, si deve ricomprendere tutto: dalla presentazione del modello all'assistenza post-vendita.
Personalmente, non considero ottimo un prodotto solo perchè mi piace e va da Dio, se, in caso di problemi mi "fa uscire pazzo". Poco m'importa se anche la maggior parte della concorrenza assume analoghi comportamenti. Vorrà dire, semplicemente, che anche il loro non è un ottimo prodotto.
Naturalmente è solo una mia opinione.
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