Comunque sono sempre dell'opinione che telefonare o scrivere, magari alla direzione generale, non ad un ispettore qualunque, sia sempre positivo:
se altri amici che hanno fatto i tagliandi dal tuo concessionario, e sono stati spellati a loro volta,avessero telefonato o scritto anche loro, alla BMW si sarebbero cominciati a porre delle domande...ed avrebbero preteso delle risposte.
Purtroppo per partire ci vuole sempre tempo, ma i nodi vengono al pettine.
Io ne ho un esempio dalla mie parti... il lavoro , da un monento all'altro, è calato del 70/80% ...e, a distanza di qualche mese, sta succedendo una rivoluzione, ma sempre in sordina... non aggiungo altro!
Ora stanno cercando di rimediare, ma sarà molto dura: i clienti sono difficili da acquisire, ma si perdono in un istante!
Vedremo.
CIAO
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