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Originariamente inviata da chuckbird
Atteggiamento antipatico come già detto ma commercialmente congruo...
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Non è un problema di antipatia ma di correttezza. Se uno ti dice A deve essere A, se poi fa B è scorretto punto e basta.
Io faccio il venditore e ti garantisco che non c'è nessuna congruenza nello scontentare i clienti, è un atteggiamento che alla lunga non paga. Come ho già detto il venditore avrebbe potuto gestire la situazione senza scontentare il cliente, anzi magari se fosse stato bravo gli avrebbe venduto un'altra moto, il risultato invece è che ora c'è una persona che dedicherà molto del suo tempo a sputtanarlo.