Prima volta che mi accosta ad acquistare un prodotto GiVi avendo sempre preferito le borse originali..ed ecco che rimango senza borsa........!!!!
Vi spiego....entro da un rivenditore GiVi...vedo in bella mostra i depliants delle nuove borse..avendo giò letto molto su di esse..mi informo se sono disponibili...
mi rispondono al momento no...ma GiVi in 2/3 giorni consegna....!! benissimo...faccio giusto in tempo per provarle la prossima passeggiata in Sicilia..;ordino la TRK46N con il telaietto..passano 3 giorni..chiamo dal rivenditore...che mi dice passa è arrivata..vado li e c'è solo il telaietto...prova domani..mi dice.., ripasso...nada..riripasso dopo 2 giorni nada de nada...allora incazzato anche perchè ho dato un acconta sostanzioso..mando una mail alla GIVI...ecco la risposta
I]Gentile cliente,
In questi giorni stiamo iniziando la consegna della versione TRK33N Trekker, mentre siamo invece in fase di messa appunto e di prova della TRK46N Trekker; prevediamo che quest’ultima sarà pronta tra circa 10/15 giorni (effettivamente siamo un po’ in ritardo rispetto alla previsione iniziale).
Restando a disposizione per eventuali chiarimenti, colgo l'occasione per porgerle Distinti Saluti, Alessandro Bonfardini, Ufficio Tecnico
GIVI S.r.l.
[/B][/I][/I]
Da: Givi [mailto:givi@givi.it]
Inviato: venerdì 25 giugno 2010 9.41
A:
italia.com@givi.it
Oggetto: Contattaci[/I]
passano i giorni...nel frattempo il viaggio l'ho fatto con una borsa VArio..e un sacco dietro..e mi rispondo così:
Gentile cliente,
Prevediamo che il TRK46N sarà disponibile dalla prossima settimana; purtroppo abbiamo avuto dei ritardi con la messa appunto di questa valigia.
Alessandro
a questo punto mi chiedo..è serietà questa?? avrei gradito che mi avesseto detto..non sappiamo quando è pronta..!! decida lei se aspettare......
avrei comprato qualche altra cosa.....
a Voi le conclusioni