Ti consiglierei di mandare una mail al customer service in USA. A me hanno sostituito due volte il Q2 perche' era difettoso. Sono stati davvero efficienti. L'email dovrebbe essere
support@cardosystems.com
In alternativa prova con Garth Schafer che e' la persona che mi ha assistito con la garanzia [garth@cardosystems.com]