telefono per avere la disponibilità di qualche accessorio; mi confermano che tutto il materiale da me richiesto è disponibile a Trento, e quindi la spedizione può essere fatta dopo 2 giorni.
Mando l'ordine al volo.
...
dopo 2 giorni telefono per avere conferma della spedizione e con mia grande sorpresa mi dicono che:
- non hanno ancora verificato l'ordine
- parte del materiale da me ordinato non è disponibile
- se voglio posso annullare l'ordine
alle mie (pacate) rimostranze sul fatto che telefonicamente mi avevano assicurato la disponibilità a magazzino del materiale, l'omino insiste con "se vuole può annullare l'ordine".
cosa che ho fatto.
complimenti, bel servizio.
