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Originariamente inviata da Archimede
Sono imbufalito!!!!
Senza ADSL in ufficio da 15 giorni per un nonsochecacchio sul contratto del numero principale.
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Ci sono passato anch'io qualche anno fà.. cosa simile.
Sono stato un paio di giorni a chimare con un numero di ticket (n° di problema) in mano per sentirmi dire un sacco di michiate...
Poi ho preso (per le palle) il commerciale che mi aveva venduto la linea, me lo sono messo di fianco ed ho iniziato a chiamare al call center, quando mi dicevano è un problema commerciale gli passavo il commerciale
, quando mi dicevano qualche cazzata di tecnicotipio che era un problema dal mio lato, me le smontavo sono un tecnico anch'io, insomma queste a momenti non sapevano più dove attaccarsi, sta di fatto ora di due ore eravamo a capo del problema...
Mi fanno incazzare perchè ti vendono qualche stronzata e poi passano ad un'altro problema, ma in realtà i tecnici sono molto pochi rispetto al bussiness che trattano e quindi l'assistenza ha tempi biblici...
Cambia provider, magari piglialo piccolo e vicino a casa tua, vedrai non te ne pentirai...
