alla fine CO.MO non ha avuto neanche il coraggio di rispondermi alla mail.
Comunque li sputtano, saranno anche bravi sulla parte meccanica disponibili fino a quando sei in garanzia, poi come gli altri...
ecco la mail che gli ho scritto :
Ciao Stefano, non so se ti ricordi di me,
sono Massimo Fallerini di Roma e ho comprato da voi il K1200R nell'Aprile 2007.
Mesi fa, precisamente ad Aprile, avevo richiesto a BMW Italia il cambio del tendicatena della mia moto in quanto alla partenza a freddo era rumoroso.
Bmw mi disse che tu gli avevi confermato che non era necessario e che questo non comportava nessun problema.
Adesso io mi domando come mai ad alcuni questa cosa viene fatta in garanzia ??
Non mi sembra un comportamento serio da parte di BMW.
TI allego la fattura effettuata da un mio amico di Roma che riporta l'intervento in garanzia.
Comunque , sono rimasto deluso dal comportamento che avete avuto nei miei confronti, in quanto io sono stato sempre corretto nei vostri, ti ricordo solo il discorso che all'acquisto della moto mi avevi detto che l'assicurazione RCA era per due anni e invece era solo per un anno e io non ti avevo chiesto nulla, solo di avere un piccolo occhio di rigurardo quando facevo tagliandi o compravo qualcosa da voi.....
Saluti
Massimo
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ex- k1200r - R1250RS
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