[dino_g]

Non so quale sia il problema, ma la garanzia sull'usato (penso sia la Stilnovo) copre un anno. Il problema si è verificato PRIMA dello scadere di tale anno, l'ingresso in officina non è un problema tuo, è loro.
Per essere sicuro potresti mandare una raccomandata, così che risulti che il problema è anteriore alla scadenza e che tu lo hai comunicato.

saluti, Dino

ps. considerazione: bel sistema del casso di trattare un cliente, facendosi forza di ridicoli cavilli.