[Enzofi]

credo che sull'abbigliamento ed accessori sia obbligatorio avere il benestare dell'iespettore, per la sostituzione in garanzia.
L'abbigliamento può essersi danneggiato per usura, incuria, lavaggi sbagliati, conservazione in un luogo inadatto.
Un paio d'anni fa mi hanno sotituito un bauletto criccato, ma c'è voluto il consenso. Anche il bauletto avrebbe potuto rompersi per uso errato, ad esempio riempito troppo e poi tentato lo stesso di chiudere forzando.
Il guasto meccanico o di componenti è facile da diagnosticare: il pezzo è rotto !
Quasi impossibile che il cliente abbia distrutto a morsi un cardano o una pompa della benzina.