Sulla mia le valigie combaciano perfettamente da 9 anni...
Hai provato a vedere se è la stessa cosa con un'altra valigia?
Per me la cosa migliore è andare da un concessionario ufficiale ed esporgli il problema...
Sicuramente prenderà una valigia e farà anche lui una prova e se non andrà bene ti indirizzerà sull'eventuale riparazione/sostituzione pezzi.
Io farei così... poi vedi tu
Ciao!