[Enzofi]

purtroppo una regola commerciale non scritta, è che il nuovo cliente che viene dalla concorrenza ha sempre un trattamento migliore del cliente fedele.
Vedi telefonia, palestre, veicoli.
E il cliente fidelizzato giustamente si arrabbia, poi se ne fa una ragione e va da un'altra parte.
Mi è capitato un solo veicolo che non l'ha ritirato nessuno: la Moto Guzzi 850 T5.