[perrypa]

E' un classico.
Fai così: invia una richiesta di assistenza tramite il sito della TT (tuo account) fornendo tutti i dati del navi (versione applicazione, versione mappa, codice navigatore e codice a barre sul retro nonchè allega copia dello scontrino di acquisto).
Il giorno dopo chiama il call center e spiega loro il problema che hai. Ti chiederanno le medesime cose che hai gia postato nella segnalazione e faglielo notare.
A breve, da TTHome Usa Garanzia mappe più recenti sarà disponibile la nuova versione.
Non so che SD hai, ma la nuova mappa ha una dimensione tale che non entra nella SD originale neanche se cancelli tutto!!
Procuratene una di dimensioni maggiori, altrimenti rischi di impazzire per caricarla.
Su come inizializzare una nuova SD ci sono dei post appositi.
Se hai dubbi, non esitare a chiedere.
Ciao