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Originariamente inviata da brontolo
Esempio pratico: mi arriva il casco, perfetto, c'è però un guanciotto rovinato, che faccio? Vado in negozio qui e me lo sostituiscono?
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Se ti arriva gia' rovinato in origine immagino che puoi rimandarglielo indietro. Non lo so per certo perche' il mio e' arrivato perfetto.
Pero' ho esperienza con un altro Arai (un Condor) cui si era staccato un pezzo dell'imbottitura. L'ho portato a un negozio che tratta Arai vicino casa mia e nonostante l'avessi comprato in Trentino mi hanno dato tutta l'assistenza del caso senza battere ciglio, non hanno nemmeno voluto vedere la fattura d'acquisto!
Immagino sarebbe lo stesso con uno comprato da HelmetCity.