Seguendo le istruzioni d'uso
1) non serve assolutamente tenere inserita la chiave
2) in ogni caso, anche se la batteria fosse completamente carica, la spia rossa non dovrebbe rimanere accesa, ma dovrebbe passare in modalità "mantenimento", 3° led.
L'ho acquistato da poco anche io e funziona esattamente come descritto sul libretto.
Piuttosto verifica che il tuo caicabatteria sia corretto per la batteria che hai installato sulla moto ? Ne esistono di diversi tipi