..caro Orso....il discorso è giusto.....come accenavo precedentemente....l'approccio deve essere chiaro fin dall'inizio.....io mi fido...tu fai.....io pago.........se sbagli (e può capitare a chiunque)...rimetti a posto........sbagli di nuovo??..........hai perso un cliente........questo pensiero è applicabile anche ad altre attività.......dall'autolavaggio....al bar.....al ristorante......io pago un servizio....se c'è pago volentieri anche qualche cosa in più......se non c'è....mi rivolgo ad altri.....
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...ma ho promesse da mantenere e miglia da percorrere, prima di dormire...
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