La garanzia è un servizio che viene pagato profumatamente al momento dell'acquisto.
Quindi perchè compiacersi?
Qualcuno di Voi si compiace, forse, quando va al bar, paga alla cassa e, avvicinatosi al bancone, il barista gli prepara il caffè ?
Siamo così abituati ad essere trattati male che ci stupiano quando siamo trattati normalmente (come nel caso di Roger).
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