io sono andato in conce e ho ricevuto risposte assurde ma comunque negative.
Ho chiesto l'intervento dell'ispettore, che ha dato ragione al conce.
A questo punto ho scritto raccomandata e mail all'Ufficio Relazioni Clienti BMW Italia, al direttore del conce, al Presidente e Amministratore Delegato di BMW Italia, all'AD di BMW in Germania.
Mi hanno contattato e detto di riportare la giacca dal conce che la mandavano in Germania. Dopo altro tempo (molto) mi hanno comunicato, a dire la verità l'ho scoperto io, che potevo andare dal conce a ritirare una giacca nuova.
Il tutto è durato dal novembre 2007 al marzo 2008
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