Qualche piccolo consiglio da una IENA?
1)non mandare e mail ma SCRIVI una raccomandata con ricevuta di ritorno sia alla bmw italia che a quella "madre"(ogni lettera che arriva viene protocollata e quindi ottiene risposta) riportando fedelmente quanto "patito" e fai presente che il tutto è stato segnalato anche a 2) e 3)
2) scrivi alle riviste di settore (motociclismo,etc) facendo nomi e fatti:di fronte ad una platea di possibili acquirenti pensi che la bmw non ti dia ascolto,dopo che si è sempre fatta vanto della "qualità totale",del "motociclista gentleman" e di altre amenità del genere
3)rivolgiti,sempre per iscritto,al comitato difesa dei consumatori (sicuramente ci sarà anche nella tua città o in zone limitrofe) facendo presente,oltre ai tuoi diritti violati di consumatore,anche del possibile nocumento alla tua incolumità nel caso un richiamo UFFICIALE non venga espletato
IL CONSUMATORE NON VA CONSIDERATO ALLA STREGUA DI UN SUDDITO!