Quote:
Originariamente inviata da El Gringo
Mansuel.. arrivare a dire che uno è OT... però.. dai IMHO...
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Non sei OT perché fai fare lavori supplementari, ma solo perché non hai chiarito subito e con la necessaria evidenza che eri
consapevole e consenziente di quanto avveniva.
Ho trovato molto utile questo topic perché si è messo in evidenza che alcuni conce farciscono i tagliandi con
interventi non previsti da BMW e di cui il cliente
è tenuto all'oscuro.
Se invece il cliente è consapevole delle operazioni in aggiunta a quanto previsto, perché consigliate dal conce, non c'è nulla di sbagliato.
Quello rientra nella competenza del cliente nel giudicare utile quel determinato intervento e nell'onestà del conce a consigliarlo
