IMHO posta in questi termini ha il solo scopo, comunque sacrosanto, di informare dell'accaduto ma così posta è fine a se stessa.
Se le tue mire invece sono anche quelle di raggiungere un risarcimento (peraltro giusto ma duro da ottenere) il tono deve cambiare e l'aiuto di un legale è necessario ma sappaimo bene i costi e le future perdite di tempo.
Mi spiace per il tuo accaduto.