Quote:
Originariamente inviata da L'Emarginato
Si vede che sono poco interessati a battagliare, i motivi li sapranno solo loro....
Di certo come cura e rispetto del cliente, siamo a livelli che rasentano il calcio in culo...
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siccome ho mangiato pesante, posso dire una cattiveria??
mode serio off
così, per far due chiacchere, facciamo questa ipotesi:
se ci fossero molte officine che operano indisturbate in questa maniera, io responsabile Italia della casa madre XYZ per fare bella figura con i bilanci potrei risparmiare un sacco sulle garanzie... ma proprio un sacco.
Certo, poi nel tempo, mi accorgerei di una flessione dell'affezione al brand e un molto probabile calo nelle vendite, ma nel frattempo avrei fatto un danno.
mode serio on
sicuramente non è così, ma perchè non comportarsi in maniera più cristallina e decisa in queste situazioni?