[zergio]

s'è soltanto alzato lo standard di quello che siamo abituati a ritenere "di qualità".

Col tempo, invece che aumentare con indicibili risorse e sforzi il livello complessivo s'è investito sull' "immagine" dell'azienda.

prima "l'immagine" era solo far conoscere l'azienda.

adesso questa attività (customer oriented) riesce a dipingerci il brand NON COME È MA COME FORTISSIMAMENTE LO VORREMMO.