[butch]

Effettivamente la legge sulla garanzia obbliga alla sostituzione solo in caso che il vizio di fabbrica non sia riparabile e questo si estende a tutti i beni commerciali (nessuno ti sostituisce la moto o l'auto con una nuova se presenta un difetto riparabile,ma vengono ripristinati senza spese aggiuntive). Pertanto il comportamento del conce mi sembra in linea con disposizioni di legge.