[megag]

Si chiama semplicemente il n.verde italiano o la centrale operativa italiana di Milano, poi provvedono a tutto loro.....
Se parli tedesco invece, puoi rivolgerti direttamente ad un altro numero diretto tedesco o al similare n. verde !!!!
Insomma, non ti sbagli !!
Prova ad andare sul sito ADAC ( motore di ricerca , ADAC ecc...) anche senza conoscere il tedesco, si comprende qualcosa perchè è molto intuitivo.
Io personalmente lo consiglio, dopo le esperienze di conoscenti ed amici risolte in maniera molto professionale e cosa importantissima, gratis !!